Im Falle des Konsums von Streitigkeiten kann der Verbraucher auf eine Streitbeilegung des Unternehmens zurückgreifen:
Bei Verbraucherrechtsstreitigkeiten im Online-Bereich kann der Verbraucher auf ein Streitbeilegungssystem "Online" (RLL), die OS-Plattform ("Online-Streitbeilegung"), zurückgreifen, die für die Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Kaufverträgen oder Online-Kaufverträgen zuständig sind.
Zugriff auf die elektronische Plattform für alternative Streitbeilegung in Kaufverträgen oder Online-Diensten: